La tua Privacy, con cura

1. Chi si occupa dei tuoi dati

A trattare i dati personali che ci affidi è SmartUp SRL, con sede in Viale delle Industrie 36, Fabbricato G2, 81100, Caserta (CE), P.IVA 09227760965. Se hai domande o desideri sapere di più su come custodiamo le tue informazioni, scrivici pure all'indirizzo: info@calzarly.com. Ti risponderemo con piacere.

2. Quali informazioni raccogliamo

Per servirti al meglio, possiamo raccogliere questi dati:

• Nome e cognome
• Recapito telefonico
• Indirizzo email
• Indirizzo per la consegna (via, numero civico, CAP, città, provincia)
• Indirizzo IP del dispositivo
• Informazioni di navigazione e cookie (ne parliamo più avanti)

3. Perché li usiamo

Trattiamo le tue informazioni per questi scopi:

• Gestire il tuo ordine: preparare il pacco, organizzare la consegna e tenerti aggiornata su ciò che hai acquistato.
• Proteggere gli acquisti: controllare gli ordini, incrociare IP e recapiti telefonici per fermare tentativi di abuso.
• Mostrarti proposte in linea con te: grazie ai cookie di profilazione di Google Ads e Facebook Pixel possiamo proporti annunci pensati sui tuoi interessi su piattaforme di terze parti.
• Migliorare il nostro negozio: analisi statistiche in forma anonima su visite e acquisti, per offrirti un'esperienza sempre più curata.

4. Cookie e strumenti di tracciamento

Sul sito trovi cookie tecnici, indispensabili al suo funzionamento, e cookie di profilazione dedicati alla pubblicità. Se vuoi tutti i dettagli su quali cookie utilizziamo, dai un'occhiata alla nostra Cookie Policy.

Nello specifico ci avvaliamo dei cookie di profilazione di Google Ads e Facebook Pixel per attività di remarketing e pubblicità su misura. Attraverso questi cookie Google e Facebook rilevano informazioni sulla tua navigazione così da mostrarti contenuti pertinenti.

5. Con chi condividiamo le informazioni

I tuoi dati possono essere trasmessi a:

• Corrieri e partner di consegna: il necessario per recapitarti l'ordine (nome, indirizzo, telefono).
• Google (Google Ads): dati di navigazione per finalità pubblicitarie.
• Meta (Facebook Pixel): dati di navigazione a supporto delle attività di remarketing.
• Servizi di posta elettronica: l'invio delle conferme d'ordine.

Una cosa è certa: non vendiamo a nessuno i tuoi dati personali.

6. Per quanto tempo li conserviamo

• Dati legati agli ordini: custoditi per 10 anni, come impone la normativa fiscale italiana.
• Indirizzi IP per la sicurezza: conservati per 12 mesi.
• Cookie di profilazione: attivi al massimo per 12 mesi dal momento in cui ci dai il consenso.

7. I diritti che la legge ti riconosce (GDPR)

In base al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), in ogni momento puoi:

• Accedere: sapere se trattiamo i tuoi dati e ottenerne una copia.
• Correggere: chiedere la rettifica di dati sbagliati o incompleti.
• Cancellare: domandare che le tue informazioni vengano eliminate.
• Portare con te: ricevere i tuoi dati in un formato ordinato e facilmente leggibile.
• Opporti: dire no al trattamento a fini di marketing.
• Presentare reclamo: rivolgerti al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

8. Dove trovarci per la privacy

Per far valere i tuoi diritti o semplicemente per un chiarimento su come gestiamo i tuoi dati, siamo qui:

Email: info@calzarly.com

Indirizzo: SmartUp SRL, Viale delle Industrie 36, Fabbricato G2, 81100, Caserta (CE)